Transmar : la meilleur solution pour gerer le transport de marchandise

TRANSMAR est une application de gestion de l’activité de transport de marchandises, développée suivant un principe modulaire, qui permet de répondre à différents besoins et de proposer à chaque client la solution qui satisfait à ces besoins.
L'application TRANSMAR est développée avec comme objectif mettre le client au cœur du système d'information de l'entreprise. Cette démarche trouve son importance dans la mesure où les applications existantes sur le marché concentrent leurs efforts sur la gestion et le traitement des dossiers. Nous avons constaté que dans ces applications, le service commercial est le moins servi.
L'approche TRANSMAR se veux innovante puisqu'elle permet de partir du CRM (Customer Relation Management ou gestion de la relation client) pour repartir vers l'exploitation technique des dossiers. Elle permet de concentrer toute l’information sur le client et d’avoir une vision globale de l’action à entreprendre avec chaque client.
La fiche client concentre ainsi un ensemble des données, sur le client, les contacts, les visites, les cotations encours et archivées, les dossiers encours et archivés, l'encours client, les documents concernant le client…
Cette approche donne au commercial un atout important, elle permet de fédérer un ensemble de données et les rendre disponibles pour permettre au commercial d’agir, gérer et suivre son porte feuille, sans aucune recherche fastidieuse et consommatrice du temps.

Le module de base constitue le noyau de l'application comprend différents programmes permettant un traitement de base de l'activité du transport depuis le contact client jusqu'à la facturation du dossier.

La gestion des dossiers Import, Export

L'application TRANSMAR peut gérer différents types de dossiers: L'aérien (AI, AE). Le Maritime (MI, ME). La route (RI, RE)
L’option de gestion des dossiers comporte les programmes suivants:

  • La gestion des voyages (différents types de voyages sont disponibles : aérien, Maritime et Routier)
  • La gestion des dossiers (différents types de dossiers Import, Export,…)
  • L’édition des documents import et export: cette option regroupe les documents suivants:
    • Préavis d’expédition.
    • Préavis d’arrivée.
    • Edition du BAD.
    • Edition du manifeste.
    • Edition des bons de livraisons.
    • Préavis d’embarquement.
    • Edition des lettres ODEP.
  • La gestion des statuts et événements des dossiers et sous dossiers.
  • Possibilité de clôturer le dossier pour l'enlever de l'encours, ce qui permet de gérer uniquement le stock des dossiers encours.
  • Possibilité d'affecter un dossier à un exploitant, ce qui permet à chaque exploitant de suivre son activité

Les modules de Transmar

Le module de base est composé des options suivantes:

  • Le paramétrage.
  • La sécurité.
  • Le suivi de l’activité commerciale.
  • Le suivi des agents et fournisseurs.
  • La gestion des dossiers Import, Export.
  • La facturation et suivi des comptes clients.
  • Les statistiques.